Алхимия общения. Искусство слышать и быть услышанным. Рами Блект

1. Как оформить заказ?

• Оформление заказа в стандартном режиме:
  — добавляете выбранные товары в Корзину;
  — открываете Корзину и проверяете правильность и количество заказанных позиций; 
  — заполняете поля данных (поля «Телефон» и «E-mail» являются обязательными!);
  — нажимаете кнопку «Оформить заказ».
• Оформление заказа в 1 клик:
  — выбираете товар и кладете его в корзину;
  — появляется кнопка «Быстрый заказ», кликаете на нее;
  — заполняете короткую форму;
  — через короткое время вам поступит звонок от менеджера магазина для уточнения информации по заказу.
  

2. Как оплатить?

• Оплата наличными:
  — при получении заказа в пункте выдачи, отделении связи;
  — курьеру при вручении посылки.
• Оплата онлайн: — перевод на карту, указанную при оформлении заказа;
  — безналичный расчет банковской картой доступен в пунктах выдачи и при доставке курьерской службой СДЭК. 
  — электронные системы (PayPal, Яндекс.Деньги, Qiwi).

3. Как получить товар?

• Курьерская доставка
  — курьер доставляет заказ «до двери» по указанному адресу;
  — курьерская служба свяжется с вами для согласования даты и времени доставки после поступления товара на склад;
  — действует ли в вашем городе курьерская служба, уточняйте у менеджера магазина;
  — минимальная стоимость доставки курьером по Москве - 300 рублей.
• Доставка в пункты выдачи СДЭК, найти ближайший пункт выдачи заказов (срок хранения в пункте выдачи – 7 дней.).
• Доставка Почтой России:
  — cразу по прибытии товара, на ваш адрес придет извещение о посылке;
  — местное отделение связи доставит уведомление о прибытии посылки в ваш ящик;
  — для получения посылки обязательно нужно иметь при себе паспорт и уведомление;
  — перед оплатой вы можете оценить состояние коробки и, при наличии сомнений, оформить акт о вскрытии;
  — вскрывать коробку самостоятельно вы можете только после того, как оплатили заказ;
  — посылка может храниться в отделении в течение 14 дней;
  — один заказ может содержать не больше 10 позиций и его стоимость не должна превышать 100 тысяч рублей;
  — по России, СНГ, странам Балтии и далее мы по умолчанию работаем по 100% предоплате. По согласованию можем оформить оплату наложенным платежом.